Pesquisa RF On Line

REGISTRO DE DADOS EM NOSSAS PESQUISAS

Uma forma de registro de dados que tem se tornado cada dia mais relevante é o questionário on line (pesquisa on line).

Nesta forma de registro de dados cada respondente preenche o questionário da pesquisa exibido em páginas de um site preparado especificamente para isso.

COMO FUNCIONA A PESQUISA ON LINE

A pesquisa on line funciona assim:

• o questionário da pesquisa é cuidadosamente preparado pela RF Pesquisa em conjunto com técnicos da empresa cliente, determinando as questões, o público-alvo, os sub-grupos do público-alvo, etc.
• o questionário é transcrito pela RF Pesquisa para sua forma internet, e registrado em páginas de site da RF em local específico para a pesquisa;
• uma lista de respondentes é registrada também no site da pesquisa (se pesquisa de público individualmente determinado);
• a disponibilidade da pesquisa é avisada aos respondentes (muitas vezes via mensagem e-mail);
• cada respondente acessa o site da pesquisa, responde ao questionário; cada resposta é registrada no site da pesquisa - o preenchimento dos questionários é registrado e monitorado;
• no momento correto a pesquisa é encerrada, o questionário deixa de estar disponível no site internet e os dados são transcritos para outros meios magnéticos, para análise e elaboração de relatórios e de recomendações pela RF Pesquisa, de acordo com o trabalho contratado.

VANTAGENS DA PESQUISA ON LINE

Vantagens da pesquisa on line:

• o questionário on line, uma vez transcrito, fica imediatamente disponível para os respondentes, sem necessidade de envio de correspondência ou contato pessoal;
• diferente de um call-center, os questionários eletrônicos podem ser respondidos por exatamente todos os respondentes de uma pesquisa ao mesmo tempo, o que potencialmente apressa a conclusão da pesquisa;
• diferente de entrevistas, não é necessário que entrevistador e respondente estejam disponíveis para registro das respostas no mesmo momento, o que facilita o processo de resposta do questionário;
• diferente de outros métodos, o respondente não precisa estar disponível no momento em que o entrevistador, local ou remoto, o contata, com isso a pesquisa não interfere absolutamente na rotina do respondente ou em seus afazeres;
• o questionário está disponível para preenchimento a absolutamente qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana... o respondente pode escolher quando quer preenchê-lo
• a internet está disponível nos escritórios, nos lares, nos espaços públicos e em outros espaços, cada vez em mais lugares e de mais formas; natural que seja uma maneira de comunicação eficaz e eficiente.
• o questionário on line critica e pede a correção das respostas imediatamente após seu preenchimento, evitando, por exemplo, o registro de dados textuais onde deveriam ser numéricos, o registro de percentuais que não somem 100% e outras impropriedades; evita que respondentes de um subgrupo funcional respondam partes do questionário que não lhe dizem respeito; evita, em resumo, diversos preenchimentos equivocados ou inadequados;
• os dados recolhidos são transpostos do site da pesquisa para nossos arquivos de trabalho sem intervenção ou transcrição humana, resultando em mais rapidez e melhor qualidade dos dados recolhidos
• nossa pesquisa on line é exposta ao respondente sob identificação e senha, evitando preenchimento por pessoas não autorizadas; monitoramos e evitamos preenchimento duplicado pelo mesmo respondente, mesmo quando o respondente não é identificado;
• o início e o encerramento do preenchimento por um respondente são imediatamente registrados no site; nas pesquisas de público definido individualmente é possível se saber quem não respondeu o questionário, quem respondeu e quando, quantos faltam responder;
• pode-se saber horários e dias preferenciais dos respondentes e, pela reação a mensagens, quando é o melhor momento para comunicações de reforço; pode-se saber, no caso de respondentes que iniciam e não encerram o processo de respostas, de possíveis dificuldades no preenchimento.

POR TUDO ISSO...

Por tudo isso não deixe de experimentar essa forma de realizar sua pesquisa: pesquisa on line !

Usando os serviços da RF Pesquisa planejaremos a melhor pesquisa, prepararemos o melhor questionário e você poderá opcionalmente usar nossa pesquisa on-line... uma das melhores e talvez a de melhor custo-benefício no mercado!

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